性别要求：不限性别
1、熟悉写字楼的工作流程，有一定的礼???仪礼节，负责客户茶水、饮料服务 2、负责客户的服务接待，通过当面、电话、邮件、传真等方式处理客户咨询； 3、对客户进行有效回访，了解客户目前对公司服务的建议、意见，且做好记录，利于提升客户对服务的满意度； 4、及时地处理客户投诉和举报问题，跟进客户投诉，确保客户的问题得到了切实的解决； 5、维护和整理客户的投诉信息，录入客户资料，作好统计汇总工作； 6、根据客户的咨询及反馈情况，统计归纳常见问题、回访数据结果，为经理提供决策依据； 7、完成上级交办的其他工作。 任职资格：年龄范围：18~30岁 身高：1.62-1.72米工作经验：有1年以上物业客服接待以上相关职位工作经验。 有物业证及***育者优先管理能力：1、沟通协调能力强；2、有一定的语言表达能力福利待遇：1、交五险一金，提供工作餐 宿舍。2、8小时工作制留言
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