接待

1.认真完成上级安排的指令，检查所负责区域卫生及交接班记录。
2.配合客户经理、收银员的接待、结账工作，快捷迅速的为每一位来宾及结账客人取鞋、送鞋，却保大堂的有序环境。
3.在对客服务中始终保持热情、大方、细致、周到并为每一位来宾介绍、推销鞋吧的服务项目。
4.在对客服务中应保持良好的精神状况，并按规定服务站姿，标准用语，树立良好的自身形象，提高会所形象。
5.熟悉鞋吧及各部门收费标准，美鞋功能，如果有客人询问，应仔细为客人解答，为推销做好基础。
6.配合录单员的工作，及时将毛巾，手牌送达至入店宾客手中，并及时将结账客人的鞋牌收回，交还发牌处。
7.确保直属区域设施设备正常使用，经常维护、保养，如遇事故应及时排除，自己解决不了的应及时上报上级。
8.每天下班前检查区域卫生，设施设备，确保营业的正常工作，消除一切不安全隐患。
9.对前厅主管负责，每天做好交接班记录，在确保交接工作完成时，方可离开工作岗位。
上班12小时制