行政班回访客服

工作内容

* 对过去一段时间内去过店体验过售前、售后服务的客户进行满意度回访；

* 根据规范操作各类系统，如实记录各类客户需求，及时反馈客户的意见和建议

人员要求

* 中专及以上学历

* 普通话标准，口齿清晰，沟通能力强

* 熟练使用Office软件，打字速度40字/分钟以上；

* 有良好的服务意识，认真负责，能够承受较大工作压力；

* 有客户服务，呼叫中心或相关行业相关经验者优先

工作时间

* 周一至周五9:00-18:00，周末双休，法定节假日休息

薪资待遇

* 综合薪资：3600-4500元/月，基本薪资 绩效

* 入职每满一年即可享有调薪机会

公司福利

* 五险一金：入职当月即可享有五险一金（社保和公积金）

* 带薪年假：入职即可享受带薪年假，每年6天

* 带薪病假：入职即可享受带薪病假，每年6天

* 年度体检：入职即享有健康体检，每年1次

* 生日福利：入职即可享受生日礼物

* 过节福利：入职即享有节日礼品，如中秋节等

* 部门活动：定期团队活动

工作地点
江苏省无锡市滨湖区山水城绣溪路50号K-Park服务中心3号楼6楼；