职位描述:
1. 通过电话、邮件、在线等多种方式为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务..
2. 售后技术支持,解答客户车辆故障咨询,在线指导客户车辆功能操作.
3. 熟悉互联驾驶所有相关业务知识,为客户提供准确的服务务.
4. 及时处理客户投诉,详细了解客户需求,协助客户联系经销商或是宝马相关部门解决投诉问题.
岗位要求:
1.中专、高中及以上学历;
2.具有良好的沟通技巧和语言表达能力
3.具备良好的电脑打字水平,
工作时间:
轮班制9:00-21:00,例如9:00-18:00,12:00-21:00,一个星期轮休两天
薪酬福利:
1.综合薪资:4000-5000。
2.入职就有五险一金,公司有提供住宿。
3.带薪年假、带薪病假、年终奖,节日福利,公司旅游等
4.享有专业培训。
上班地址:江苏省无锡市滨湖区山水城绣溪路50号K-Park服务中心
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