性别要求：不限性别
岗位职责:1. 处理快手平台买卖过程中的交易纠纷，协助买家卖家双方解决疑难维权问题；2. 通过举证判责，协助买家卖家双方解决疑难维权问题3. 致力于解决终端问题，具有互联网思维、电商思维；4. 能够将用户需求和问题转化为公司产品与服务；5. 参与制定内部服务SOP和系统产品优化等。
任职资格:1. 大专及以上学历，且具有1-2年以上客服工作经验优先考虑2. 年龄18-30周岁，男女不限，有客服工作经验者可适当放宽年龄限制；3. 敏感度强，可分辨客户的需求，给予优质的解决方案；4. 普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力；具有投诉处理相关经验者优先
学历要求：大专及以上；年龄范围：20-35岁工资待遇：4000-6000元，具体面议其他福利待遇：五险一金、带薪年假、岗前培训、绩效奖金、定期体检、交通补贴、餐饮补贴等
职业发展规划：初级客服- -中级客服- -高级客服- -资深客服- -客服主管
公司地址：江苏省无锡市滨湖区国家数字电影产业园A区东二楼（华莱坞园区）交通路线：地铁1号线长广溪站（步行十分钟）
应聘邮箱：lijing@kuaishou.com
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
