招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
岗位职责:
1、负责及规范事业部所有产品在市场流通过程中的质量管控工作;
2、对市场产品质量情况进行确认,并给出准确、及时的确认结果和处理建议;
3、针对客诉(含消费者及通路)、通路品质问题作反馈、改善、追踪;
4、有效处理经销商和消费者的投诉、咨询;
5、协助生产部门分析产品不合格的原因,及时采取应对措施;
6、销售终端市场、经销商库房监督、检查、辅导、改善,引导销售质量自主管理;
7、协助销售人员处理重大客诉及重大质量事故;
8、对销售原因投诉整改验证并指导整改;
9、收集市场相关信息、竞品相关信息并进行分析汇总,同时对产品的流转周期进行跟踪,验证不同时期产品的质量状态;
10、以消费者为导向,通过各种渠道收集信息,全方位分析,改善产品品质;
11、不断寻求先进的产品运输防护措施(防雨、防冻、防高温)。
任职资格:
1、食品相关专业、乳品知识相关专业大专以上学历;工作地分配至北京、上海、广州的,要求通过CET-6;
2、产品质量控制相关工作经历2年以上经验;
3、投诉处理相关工作经历1年以上经验;
4、具有优秀的团队协作能力在关联人群中能够建立和管理共同目标、共同价值观的能力。 5、具有较强的领导能力、分析判断能力,执行力强,具有高度责任心与抗压能力;
6、具有较强的现场管理和沟通协调能力,良好的团队精神及团队管理能力;
7、具有较强的学习能力,能快速学习和理解业务需求;
8、有较强的人际沟通和交往能力。
9、工作地点为武汉、合肥。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。