招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
工作职责:1.组织所管辖的售场区域范围内的工作,制订工作计划和目标,并负责落实安排实施。2.负责定期组织安排收集、整理、归档项目各类质量记录,检查是否规范,及时纠正不合格项,并进行定期和不定期考查,确保存档记录资料的齐全及有效性核。3.负责编制售场的各种制度、作业指导书,并推广和执行。对体系运行情况及时提出整改和纠正措施。4.负责所管辖区域售场的客户投诉、咨询、建议等,并做相关记录,并跟进处理;对重大投诉及时上报上级。5.熟练掌握处理紧急突发事件的相关流程,有效控制事态的发展。6.负责所管辖区域内对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价。7.负责所管辖区域售场的物料采购、使用管理、盘点工作及固定资产的管理。8.负责所管辖区域售场的前期介入的相关工作。9.负责与地产售场负责人沟通协调工作,以保证售场工作的顺利开展。10.负责所管辖区域售场及样板房清洁开荒的验收工作。11.负责所管辖区域售场的工程维修及整改情况。任职资格:1.房地产、企业管理、物业管理等相关专业专科以上学历。持全国物业管理企业经理证书优先考虑。2.具有3年以上相关工作经历。3.业务技能及专业知识:熟悉房地产开发、物业管理、营销管理、客户服务管理等专业知识;能力要求:沟通、协调、创新能力;语言及计算机要求:熟练掌握Office办公软件及客户服务软件。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。