招聘人数:5 人
性别要求:不限性别
岗位职责:1.为微软全球(说英语的国家或地区)的企业级客户通过电话或邮件等方式解决技术问题;2.掌握好和客户的沟通技巧,确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心;3.帮助微软客户在使用微软产品过程中(如:搭建,配置,备份,维护,升级)解决遇到的技术难题;4.代表微软获得更高的客户满意度;5.使用精确的分析工具分析问题。
任职要求:1.有流利的英语听说读写能力,且优秀的客户服务意识,CET6或有英语口语流利者优先考虑。2.有志于往IT方向长期发展。3.有强大的激情和良好的协作精神,具有较好的快速学习能力和出色的问题解决以及客户沟通能力。4.积极开朗,能适应快节奏和高强度工作环境并具有优秀的客户服务意识。5.加分项:有计算机相关专业或IT工作背景优先考虑熟悉Azure,WindowsServer或者其他服务器或者云平台技术运维或者开发经验者,优先考虑
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。