性别要求:不限性别
法国航空公司成立于1933年,并与荷兰皇家航空公司于2004年合并组建法航荷航集团。在该地区,我们运营从以下城市出发到巴黎和阿姆斯特丹的航班:广州,成都,杭州,香港,北京,上海,台北,武汉和厦门 。我们正在寻找一个 客户关系部实习生,期待您的加入。
岗位名称:法国航空公司大中华区销售与服务中心-客户关系部实习生(广州)工作地点:广州天河工作时间 :每周至少3个工作天 (周六日除外),早上九点到下午六点, 星期六日固定休息 一周能工作5天者优先考虑
实习期: 六个月, 尽快开始人数:多人学历要求:大三本科在校生
语言要求:英语听说读写流利,懂法语和粤语优先考虑
职位描述:*根据法荷航的服务标准答复客户的要求(通过电话、电子邮件、社交媒体或其他联系方式),向客户提供行业一流的服务,并特别关注高端客户的需求*根据客户和合作伙伴的需求推荐和销售法荷航的产品和服务,推广蓝天飞行会员计划,提供网络销售支持和售后服务*根据公司的规定和指引处理乘客的投诉及要求,为公司和客户寻求双赢的解决方案*向法荷航的相应部门反馈客户的意见和建议
能力要求:*熟悉电脑操作*优秀的人际沟通能力*能独立工作并能承受一定压力*航空公司或电话服务中心工作经验优先考虑*工作有活力,灵活应变,注重团队精神和服务客户的精神
工作经验: 无需经验, 提供上岗培训实习补贴: 面议工作前景:如实习期间表现出色者,可考虑转正
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。