招聘人数：5 人
性别要求：不限性别
任职要求：1、中专以上学历，18-35岁，形象气质佳；2、1年以上行政/文秘/服务台或收银员工作经验优先考虑，表达能力较好；3、熟悉电脑软件操作，具备积极态度，执行力。岗位职责：（1）按要求将机制发票的存根联和记账联整理装订，统一交财务保存对账。（2）正确使用文明用语接待顾客，做到唱收唱付，耐心细致的完成每笔交易。（3）负责门店内的销售结款，准确点收购货款项。确保收付现金和有价证券的真实性、合法性和准确性。（4）负责收款资金的安全，按时上缴款项出纳，记录完整、正确、清晰。（5）负责顾客快速退换货手续的办理及引导再购物工作的管理与执行；（6）负责将咨询、解答、客诉、退换货信息录入CRM系统内，并对呼叫中心转发的投诉、服务请求进行跟踪、处理并解决工作。（7）负责对超时未处理投诉或重大投诉的上报和跟踪工作。协助店长解决、处理顾客投诉等售后服务问题，维护公司的声誉。月薪构成：基本工资 绩效工资 各项奖励
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