性别要求:不限性别
岗位职责:1.新契约投保材料的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印;2.业务员代办难度中等的保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理以及问题件处理;3.客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理,客户常见问题的解答;4.接待客户时,介绍公司E化渠道,结合客户特征,合理推荐最适合客户的便捷渠道;5.定期整理业务员代办业务中的常见问题,编写宣导培训课件。任职要求:1.保险、金融相关专业优先,大学本科及以上学历,学士及以上学位。2.具有主动服务意识,责任心强,掌握常用沟通技巧;3.相貌端庄,形象气质佳,具有较强的亲和力。
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