招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
岗位职责:
1.为项目团队提供前期输入,客户需求信息及产品使用工况信息。
2.处理传统渠道客户投诉,原因分析、整改措施制定及跟踪。
3. 解决网店用户所反馈的问题,评论收集、差评分析、措施制定及跟踪。
4.问题总结及经验教训反馈,开展质量会议分享用户故事、制作月度质量报告。
5.制作及维护产品履历表,记录产品从放行后发生的质量问题及失效模式。
6.协调部门ISO审核。
任职资格:
1.了解质量体系相关知识,熟练使用常用质量工具并运用到质量工作中;
2.良好的沟通能力及技巧;
3.良好的英文书面、口语沟通能力,通过CQE岗位英语考核。
4.机械、材料等相关专业。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。