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客户质量工程师(职位编号:chervon000562)

面议
江苏-南京 | 本科学历
2019-01-24 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别 岗位职责:
1.为项目团队提供前期输入,客户需求信息及产品使用工况信息。
2.处理传统渠道客户投诉,原因分析、整改措施制定及跟踪。
3. 解决网店用户所反馈的问题,评论收集、差评分析、措施制定及跟踪。
4.问题总结及经验教训反馈,开展质量会议分享用户故事、制作月度质量报告。
5.制作及维护产品履历表,记录产品从放行后发生的质量问题及失效模式。
6.协调部门ISO审核。
任职资格:
1.了解质量体系相关知识,熟练使用常用质量工具并运用到质量工作中;
2.良好的沟通能力及技巧;
3.良好的英文书面、口语沟通能力,通过CQE岗位英语考核。
4.机械、材料等相关专业。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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关于泉峰

泉峰集团是专业从事电动工具及相关产品研发、设计、制造、测试、销售和售后服务的行业解决方案提供商。凭借着良好的商业信誉、持续的创新能力和对高品质产品的执着追求,泉峰与全球诸多***建材超市、百货连锁店、分销商及电动工具品牌制造商建立了广泛而深入的战略合作伙伴关系,泉峰的产品在全球65个国家超过30000家***连锁商店行销。泉峰,已成长为全球排名前十位的电动工具专业供应商。

集团架构
泉峰坚持 立足中国,面向世界 的发展战略。目前泉峰在全球拥有员工5000余名。
泉峰在中国大陆的主要机构包括:泉峰(中国)贸易有限公司——公司的销售、服务和支持中心;南京德朔实业有限公司——公司的生产制造基地;泉峰研发中心——作为公司的创新基地,为公司发展提供持续驱动力。
泉峰还在海外主要市场如北美、欧洲等地设立了专业的地区营销中心和工业设计中心,致力于为客户提供快速而充分的需求响应以及高质量的服务支持。

发展历程
泉峰的发展始于国际贸易业务。自1993年起,泉峰通过与客户的精诚合作和对精细化服务的不懈追求,在业界树立起优秀的口碑,为未来在电动工具行业的发展之路奠定了坚实的基础。
1997年,泉峰开始实施重资本产业布局,精心打造测试生产平台。2006年,随着德朔工业园的建成,泉峰逐步实现生产制造高度纵向一体化,夯实了公司的制造能力。2007年,泉峰研发中心大楼投入使用,更进一步提升了公司的创新能力。同时,德朔实业制造事业部积极拓展业务领域,与舍弗勒、法雷奥、江森自控等世界一流汽车系统供应商建立了紧密而稳定的合作关系,向其提供高精密度零部件加工设计和生产制造服务,并于2008年通过ts16949:2002质量管理体系认证。
时至今日,泉峰搭建完成了手持式有绳电动工具、手持式无绳电动工具、台型类电动工具、花园类电动工具以及电子/激光类五大产品线,具备了为世界最优秀客户提供优秀解决方案的突出实力。
2007年,泉峰针对中国市场推出工业级电动工具品牌——大有。大有工具一经问世,即以过硬的产品质量和优质的客户服务得到行业充分肯定,迅速成为国内排名前四位的电动工具品牌。

未来之路
造好工具,助世界一臂之力!作为全球化运营的中国企业,泉峰立志通过在品质和创新领域的不懈努力和执着追求,为提升 中国制造 的全球形象做出自己的贡献,并因此赢得全世界的尊重!

更多信息请访问公司网站:www.chervon.net
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