招聘人数：1 人
性别要求：不限性别
（可年前面试、年后到岗）岗位职责：1. 搭建、完善团队，制定、优化客服工作手册和规范要求，提高玩家留存率与活跃度；2. 不断优化客服工作流程及绩效考核等制度，提升团队成员工作效率和执行力；3. 跟进游戏运行状态，及时反馈和处理客诉、异常情况和突发状况等；4. 根据游戏运营策略，能有效制定各类游戏活动推广方案，解答疑问，引导充值；5. 分析游戏数据，不断改进工作方法，提高玩家满意度并带来口碑转化；6、随时关注和培训、帮助团队成员不断成长。
任职要求：1. 大专以上学历；2. 至少2年客服管理工作经验、带过团队；3. 能够搭建完整的客服团队，建立完善的客服工作体系、流程、制度等。
【福利】1、五险一金；2、带薪年假、项目分红、优秀员工奖等；3、全勤奖、交通补贴、午餐补贴，免费早晚餐、零食水果等；4、年度免费体检、旅游、特色公司活动日，各种电影趴、桌游趴等丰富多彩的员工俱乐部；5、元旦、春节、元宵、妇女节等节假日、周年庆、年会、生日等都有红包或礼物；6、绿植环绕的办公室、功夫茶道、冰箱、微波炉、休闲区......7、与CEO面对面畅聊、年轻团队轻松氛围
【PS：以上福利HR小姐姐亲测真实有效哦~~ 联系电话：027-87615668】
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