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百捷大厦客服6k

面议
广东-韶关 -武江区
2019-01-23 更新 被浏览:
经理
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职位描述
性别要求:不限性别 岗位要求: 1、18周岁-35周岁,男女不限,大专及以上学历;2、普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,具有服务意识;职位描述:1、业务客服主要职责:通过电话回访的方式负责向银行持卡客户推介增值、客户关怀等服务,属于营销业务。2、员工不需要外出,不需要开发新客户。3、公司提供岗前培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作等。4、通过系统自动外呼,主动向信用卡持卡老客户推荐办理增值业务,是一个带有电销性质的岗位。5、着装要求(自备):必须白色衬衫、黑色西服,黑色皮鞋、不能穿运动鞋。职位晋升:1、纵向发展路线:初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理2、横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位。工作时间:常白班(9:00—18:00),周末双休,法定节假日休息。薪资福利:培训期1-2周,培训补贴100元/工作日。试用期薪资:底薪 绩效奖金 综合补贴=综合薪资4000 元,多劳多得。转正后薪资:底薪 绩效奖金 职称津贴 综合补贴=综合薪资(4200-6000元) ,上不封顶,多劳多得。培训考试合格后办理入职手续,签订劳动合同即上五险一金。享受年休假及国家规定带薪休假、端午、中秋、春节等节假日福利。享受公司组织的各项团队活动,户外拓展,举办生日会等。工作地点:工作地点:湖北省武汉市江夏区九凤街与高新六路交叉口南100米百捷大厦/百度大厦A座12楼。环境:全天办公室内工作,中央空调全年恒温,地面整洁,环境优美,个人独立办公座位。联系人:倪***13617269770
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北京方正科技信息产品有限公司(简称 方正科技 )系方正科技集团股份有限公司旗下的企业之一。
方正科技秉承 以客户为中心 的企业理念,坚持 诚信、创新、客户导向、全局观念、主动高效、追求目标和赏罚分明 的核心价值观,通过持续创新、卓越运作和精细管理,在每个工作环节中锻造出出色的执行力,不断为客户提供先进的技术、一流的产品、完善的应用、周到的服务,追求客户、员工、合作伙伴和公司的共同发展。
公司以专业性的前瞻为基础,以卓越的创新能力、专业的管理团队、一流的运营管理水平,为世界知名企业提供全渠道、智慧型联络中心解决方案服务,实现客户与企业的共同进步,致力于成为全渠道智能呼叫中心外包领导者。经过20年的积累,方正客户联络中心在技术上创新不断,从单纯的电话服务延伸到网络、IM等领域,在管理上拥有一支成熟的运营团队,在管理和服务好方正内部客户的同时,积极拓展业务空间,先后运营和承接诸:方正电脑、方正宽带等自有业务及光大银行、兴业银行、广发银行、雀巢、惠氏、ACER、Epson、oki、中国人寿、金盛保险、上海人寿等外部项目,服务客户遍及IT、金融、保险、电信、快速消费品、日化等众多领域,逐渐走上专业化、规模化、品牌化道路,成为国内一流的客户联络中心。
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