招聘人数：5 人
性别要求：不限性别
【工作内容】1.接听10086人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；2.负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；3.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。【能力要求】1. 全日制中专或高中以上学历，17岁以上-35岁以下；2. 熟悉电脑操作，潮汕话、普通话流利，较强的语言表达能力、在汕头本地生活经验者优先；【薪酬待遇】1. 转正薪酬3000-5000元2.购买五险一金，提供餐饮补贴、交通补贴、年度体检，节日关怀，依法享受各类有薪假期，使生活工作更有保障。3.舒适整洁的办公环境，无需外出作业，冬暖夏凉；4.广阔的晋升平台，在职半年以上即可参加公司各类晋升选拔；【上班时间及地点】上班时间：08:00-22:00 （每天工作6-8小时），轮班工作制，月休6天，无需上深夜班。 上班地点：金平区
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