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日语(翻译/客服/审核录入)

面议
| 大专学历
2019-01-20 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:7 人 性别要求:不限性别
职位职责:客户信息录入专员,对于已经录入的相关信息进行检查。从系统抽出错误信息,针对错误信息找出符合条件的正确信息并修改;针对会员提出的关于交易信息的疑点,跟相关部门提出数据抽出依据,进行回答;主要面向日本客人提供机票相关的业务机票预订,咨询票价,航班信息查询,行李咨询,客票退改签,会员服务等;根据航班变动或取消,迅速提供解决方案;

职位要求:1) 日语口语流利/读写精通,有良好的语言表达能力,敬语使用熟练;2) 有日本留学或工作经验优先;3) 有耐心,客户服务意识强, 能接受倒班 ;4) 善于学习,团队意识强,能承受一定压力;4) 熟悉运用Office软件



工作地点:大连市沙河口区软件园9号楼

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Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。

Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000 员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。

Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。

目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安, 香港9个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。

微博:Concentrix中国
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保密承诺: Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
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