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外企售后客服专员

面议
辽宁-大连 -甘井子区 | 大专学历
91
2019-08-26 更新 被浏览:
经理
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职位描述
性别要求:不限性别 财富美国200强外企,公司直招,纯接听无销售性质。服务于世界领先的高端手机品牌,工作内容为通过电话给终端用户解答账户账单类问题,入职后会有带薪培训。岗位要求:1)大专及以上学历;2)具有良好的沟通能力和服务意识;3)普通话良好;4)熟悉电脑操作,汉字输入速度超过每分钟30字;5)具有呼叫中心或者接待客户经验者优先考虑;6)有苹果设备使用经历者优先考虑;薪资福利:1)入职即缴纳六险一金,试用期全额工资;2)享有带薪年假12天,生日假,婚假,产假;3)第13个月固定奖金;4)舒适的工作环境,每个季度组织一次团建活动;5)公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供客服组长、QA质检专员、领导力培训师等不同方向的通畅晋升通道。
工作时间轮休制:一周两天休息(但不一定在周末);轮班制:每天工作8小时,会分为3个班次,早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00,天地班9:00-13:00&17:00-21:00(13:00-17:00之间休息)在Concentrix,每个员工享有均等的机会。员工不会因种族、肤色、宗教、性别、年龄、国籍、遗传、残障或其他与公司工作无关的因素而受到歧视。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 200-500人
Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation在BPO行业的独立子品牌(纽约证券交易所代码: SNX),是全球商务服务行业的领军企业。我们通过与客户合作,不断提供端到端客户互动服务,技术创新,数据分析,流程优化,及业务改进。作为全球化商务服务公司,我们通过转变客户体验,合理优化业务前后端及行业流程,确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。

Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000 员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。

Concentrix主要为包括银行,医疗,保险,技术,消费电子,零售和电子商务,政府,媒体互动,运输,旅游和汽车行业提供专业服务。未来,我们将持续加大在数字化,数据分析以及全渠道领域的投资来帮助我们的客户获得更大的成功。

目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安, 香港9个运营、开发与销售中心,为多个国家和地区的客户提供涵盖客户关系管理,网页定制业务,数字媒体的内容设计和制作,银行后台服务业务等服务。

微博:Concentrix中国
微信:Concentrix
官网网站:www.concentrix.com

保密承诺: Concentrix 对收集的应聘人员个人信息资料,严格遵守 Concentrix 个人信息保护管理体系的相关管理制度和员工保密协议,对应聘人员提供的个人资料保守秘密,严防丢失、泄露、损毁的事件发生。
使用目的仅限于与应聘人员联络、考核及入职后的管理之用,如未被录用的在 Concentrix 内部销毁绝,不用于它途。
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