招聘人数：1 人
性别要求：不限性别
岗位职责：
1、 协助前线员工 处理宾客体验组的日常工作；2、 协助及带动员工运用服务标准；3、 协助上级编写各项工作流程，并定期更新;4、 与租务部及其它组别一同协助租户入场营运离退等现调工作；5、 巡视商场内的环境及设备；6、 管理及安排报修中心的工作；7、到各岗位定期检察巡视 ，每天不少于两次。
岗位要求：
1、大专或以上；2、3年以上酒店或服务行业工作经验，有团队管理经验；3、与「客人」及「租户」接触、沟通及提供优质服务的能力；4、协调、处理投诉和跟进事件的技巧和耐性，良好沟通技巧；5、富有主动性、观察能力和团队合作精神、正面和热诚的工作态度，良好个人品格。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
