招聘人数:9 人
性别要求:不限性别
联系人叶经理:18582478132可以直接电话沟通也可以发送短信(姓名 岗位- -- -- --18582478132)优先给您安排面试
催收岗位:该岗位为风控管理逾期催收岗,在呼叫中心以电话平台对逾期信用卡客户款项进行提醒及催缴,降低银行信用卡资金风险;也帮助卡户留有自己良好的信用记录。
催收优势:客户资料全面比较容易催收回来,催收也看个人的灵活度也有一定的催收流程跟技巧,不过相对来说,催收比较稳定,而且压力比较小,打电话出去也是客户已经逾期欠钱了,俗话说欠债还欠天经地义,客户原本就是理亏的一方,所以催收算整个外呼行业抬得起头的岗位吧!
岗位职责:
1、通过电话进行延滞款项的催收,正确判断信用卡客户欠款未还原因2、积极主动与客户进行帐款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理维护个人信用;;3、引导客户用正确的方式渠道进行还款。(欠款客户有部分是因为还款方式或账号输入错误导致还款未成功);
任职资格:1、高中/中专及以上学历,年龄20-30岁;2、沟通能力强,普通话标准,具备较好的服务意识;3、工作态度严谨,具备团队合作精神及独立解决问题的能力;4、有金融业、银行业催收或客服经验可优先。
薪资福利:薪资:底薪 绩效 激励,首月保底3500元,1-3月员工综合薪资4000-8000元,3个月以上员工6500-13000元,上不封顶。
福利待遇:1. 工作时间:9:00-19:00,单休,法定节假日都放假休息!2. 提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;3. 完善的用人机制及公平的晋升发展平台;4. 缴纳五险,福利齐全,无夜班,法定节假日不上班。
个人发展空间:1. 管理方向:员工-组长-副主管-主管2. 技术方向:员工-专员-培训师、质检师-资深培训师、质检师(公司每三个月进行一次考核,考核通过就会晋升)3. 20人设置1名组长,100人设置1名主管,300人设置1名经理,据自己特长申请其他岗位。
上班地址:牛王庙,牛市口,丰德国际广场
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。