【岗位职责】：
1、负责国外客户日常售后邮件沟通、处理；
2、退货回访、评论处理、快递跟进；
3、售后案例处理（店铺咨询，产品咨询，产品售后）；
4、官网客服、商品保修处理方案等；
5、产品文案、产品改进意见；
6、领导要求的其他事情；
【岗位要求】：
1、性别不限，英语六级或者英语专业八级（上岗前有培训、应届毕业生亦可）；
2、有良好的语言组织能力和文字功底
3、有团队合作精神，工作责任心强，工作积极主动，能承受一定的工作压力；
4、性格开朗，二外懂日语/德语或者另外一门外语更佳
【待遇】：
公司提供系统培训，提供优厚待遇，并能获得良好的学习发展机会！
福利待遇从优：6~8K以上 5险1金 双休 不定期待遇上涨 年终奖 所有法定节假日 年假 传统节日福利等。
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