1.售前服务：（1）新产品前期客户需求调研；（2）新产品前期关键性能和外观确定；（3）测试标准、测试方法及测试仪器对标。
2.售后服务：（1）客户投诉问题确认（包括电话、邮件沟通和现场确认）；（2）客户端现场异常跟线处理；（3）客户投诉原因分析和改善措施效果确认及8D报告回复。
3.客户关系维护：定期拜访客户了解客户需求变化点，提高客户对企业的忠诚度；
4.外发品质管控：（1）外发厂前期制程能力评估；（2）前期外发产品试做品质现场跟踪；（3）外发产品品质问题处理。
5.上级领导安排的其他工作事项。
任职条件：
1.全日制专科及以上，化学、材料相关专业；
2. 3年以上涂布行业相关工作经验；
3. 熟悉品质分析手法；
4.了解胶粘制品行业相关客户及产品应用；
5.遇事反应灵敏，有很强的品质意识和客户服务意识；
6.熟悉离型材料或胶带保护膜等涂布行业的生产工艺和品质管控关键点。
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