此岗位为无锡聚盟代招
1、负责跟踪平台转运货物的系统操作及时性和签收情况;
2、负责受理客户查询和投诉,及时协调处理并反馈结果;
3、负责监督考核成员对平台转运货物操作及时率,处理结果及时反馈各部门
4、负责回访投诉客户,修补投诉客户与公司的良好关系;
5、负责发生破损、丢失、污染等降低使用价值货物的理赔协调处理工作;
6、专线成员系统操作培训及账户维护等工作
任职要求:
1,、***、25-40岁、学历不限;
2、两年以上物流行业客户服务相关工作经验;
3、普通话标准、有优秀的语言表达和沟通能力。
4、工作时长:做六休一
联系方式:
王先生:15335200909
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