1、接受和处理顾客投诉、退换货服务并及时向相关部门反馈
2、跟踪售后信息反馈,负责抱怨客户的回访工作
3、管理监督各办事处人员的顾客服务情况
4、完成上级交办的其他任务
职位要求:
1、机械相关专业大专以上学历
2、善于沟通,能及时有效地解决产品的售后服务工作
3、具有一年以上售后服务工作经验
4、能适应出差
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