职责范围：
1、根据公司工作计划，负责做好客户(包括旅行社)电话咨询工作，及时处理和传递客户信息，促进公司营销目标的实现；
2、根据公司的有关规定，通过电话、邮件、传真形式，根据客户需求完成旅行社团房订房工作；
3、做好自营网络渠道（官网、天猫）的咨询、客服工作、订单处理工作，促进公司营销目标的实现；
4、负责做好线上OTA房态维护，订单处理和住店审核工作；
5、根据公司有关规定，负责通过电话、邮件形式完成与销售之间会务团的住宿预订，促成公司营销目标实现；
6、根据公司有关规定，负责通过电话、邮件形式完成协议客户及下属公司单位住宿预订工作，促成公司营销目标实现；
7、根据投诉处理管理办法，接受游客投诉意见，完成投诉首接工作；
8、抓住机遇，完成销售与推广；
9、部门日常安全维护及检查；
10、按照公司制度和相关规定，负责完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历；会计、电子计算机、旅游管理、工商管理等相关专业；
2. 1年以上从事旅游行业接待服务等相关工作经验；
3. 语言表达能力良好，具有良好的沟通能力；
4. 电脑办公系统操作熟练。
Copyright © 2022 All Rights Reserved 版权所有 豫商人才网 豫ICP备19004769号
地址：河南省商丘市睢阳区神火大道176号联合大厦13楼 EMAIL：postmaster@37jobs.com
