1、负责接听顾客的电话,处理所有产品安装售后问题,譬如晾衣机机器的安装计划编排、安装计划下达、客户投诉问题等等,能够耐心解答客户所有的问题,并予以解决;
2、负责安装售机、活动售机ERP订单的录入;
3、熟悉售后流程,负责与仓库进行对接,协助完成产品的出货;
4、负责销售台账、安装台账的录入与制作,做好尾款的收取与记录;
5、负责安装人员考勤与日常行为管理。
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任职要求:
大学专科以上学历,熟悉售后流程的优先考虑,具备一定的抗压能力。
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