招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
岗位职责:1、协助部门负责人制定客服管理规定及工作流程;2、协助部门负责人编写客服部年度工作计划及预算;3、分解客服部工作目标,跟进执行情况;4、受理业主投诉、需求及建议,反馈至相关部门;5、监管客服岗位的对客服务工作,跟进业主关系维护工作;6、拜访重点客户,并跟进需求及动态;7、统筹拟定各类公文,包含但不限于服务类通知、温馨提示、函件等;8、催收物业费;9、策划开展业主活动及增值服务项目;10、业主档案管理任职资格:1、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉良好的团队合作警声;2、有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法律法规,物管专业优先3、35岁以下,大专以上学历
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。