性别要求:不限性别
一、招聘岗位:大堂经理助理二、招聘人数:2人三、职位描述:1、协助网点负责人对本网点的服务规范执行情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。2、识别、分流、引导客户至服务专属区,提供相应的服务。3、熟悉银行业务,推介本行销售产品,提供产品和服务咨询。4、根据客户需求,积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务。5、维护网点秩序,运用同理心调适客户情绪、调和争议,处理并报告突发事件。6、管理大堂服务资源和环境,及时整理、更新宣传资料,保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行,并确保产品信息的时效性、准确性。7、收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。四、任职要求:1、全日制大专以上学历,金融财会相关专业,应届毕业生亦可。2、30岁以下形象好气质佳。五、基本薪资:4000,试用期2个月,缴纳五险一金六、工作及休息制度:上五休二七、一经录用,和江苏领航签订劳动合同。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。