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客服工程师

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2020-05-04 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:5 人 性别要求:不限性别 1.完成上级指派的工作;2.研究跟踪电池片,对不良进行分析及推进改善;3.和相关平台、创团团队定期沟通,反馈,推进服务水平提升;4.负责重大客诉解决方案的制定、标准化和推广;5.定期对客诉进行分析,发现共性问题或批量问题,并联合质量、制造等部门推动内部改善;6.trouble shooting文件的建立和维护;并对内部培训;7.跟踪改善措施的执行和效果,定期回顾及向上级报告;8.领导安排的其他相关工作事项。
任职要求:1. 本科以上学历,电子、半导体、光伏专业或相关专业优先;2. 在光伏或相关行业具有3年以上的技术、质量、生产等相关岗位的工作经验;有质量持续改善相关经验者优先;3.精通改善流程、质量改善工具,有质量持续改善相关经验者优先;有项目管理经验者优先;4. 有较好的内部和外部沟通能力;5. 有较高的工作积极性和主动性;6. 语言要求:英语书面、口头均熟练应用;7. 愿意服从合理的加班安排,能适应出差;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 化工/能源
  • 200-500人
爱旭科技股份有限公司成立于2009年11月,目前拥有浙江义乌、广东佛山、天津三大生产基地,主要从事晶硅太阳能电池的研究、制造、销售和售后服务等。
公司属于高新技术企业,于2013年进入国家第一批符合《光伏制造行业规范条件》企业名单,拥有业内领先的PERC电池制造技术和生产供应能力,是全球PERC电池的主要供应商之一。
公司积极引进并建立了国际化的研发团队,大部分研发骨干人员均为硕士以上学历。公司拥有省级企业技术中心、省级企业重点实验室、省级工程技术中心和数百项专利技术,不断研发新技术,推出新产品,持续为客户提供 更高效率、更低成本、更多发电量 的电池,深受全球晶硅组件企业的青睐。
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