招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
1.受理客户咨询、投诉和异常处理,并做好跟踪和处理。2.协助收集用户意见并反馈给相关职能部门。3.保持良好的客户关系。4.协助客户档案、信息管理等工作。5.参加对客户的指导、培训工作。6.协助财务处理客户的账务问题。7.其他相关工作。任职要求:1.两年以上软件客服相关工作经验。2.能够独立开展客服工作。3.具有出色的临时应变能力和语言组织能力。4.工作认真细致有耐心,态度端正,热情主动,有团队精神。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。