外贸客服专员

招聘人数：3 人 性别要求：不限性别 岗位职责：1、支持公司官网在线销售产品，在公司B2C官网上做即时客户咨询回应2、售中引导客户了解产品，系统整理客户资料和订单信息，并能及时准确的对接物流部门3、快速回应售后客户疑问，在客户和公司中间起良好的沟通桥梁4、熟练撰写翻译产品软文和网站文案编辑，配合运营部门做好软文编写4、适应跨境外贸工作的特殊性，对客户时差有很好的工作计划与之匹配，能接受晚上在线服务客户。
任职要求： 1、精通英语交流，具备6级证书及以上、独立与英语系客户语言和文字的交流； 2、对公司形象及媒体展示类网站的软文撰写有经验者优先； 3、做过跨境贸易B2C服务的优先； 4、良好的计划能力、执行能力和协调沟通能力； 5、有积极主动、诚信诚实、不怕吃苦的性格特质，有创业精神。 6、有很强的执行力，有耐心，擅于与人沟通。