大客户经理

招聘人数：1 人 性别要求：不限性别 一、职责总述：? ??在营销总监的直接领导下，制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作；指导与实施大客户营销活动，推广企业产品。?二、所受监督：? ?1、直接接受本公司营销总监的指令和监督。? ?2、在规定的权限内，可单独处理例行公事，有关重要事项，须向营运总监请示批准后执行。三、所施监督：? ????有直属下级，有直接监督他人的权限。??四、工作范围：?1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。?? ?2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系；挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务。??3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见；及时反馈市场开发与营销进展的情况。? ??4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜。???5、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。????6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训，提高业务能力与服务水平，并对其实施考核。????7、组织并制定实施售后服务标准和计划。五、工作责任：? ??1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络，协调、指导、调度、检 查、考核。?2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导，财务部门，便于统一平衡、合理下达计划。? 3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全，验明客源的真实性和可靠性，严格执行公司对于客源的管理制度，认真办理客源入档手续，便于日后回访跟踪等。? 4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录。? 5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理、反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的营销途径，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司名气的市场占有率。? 6、负责做好客户的售后服务工作，经常走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高公司信誉。? 7、统筹安排好自身工作目标。负责对所管辖范围内人员的考核、考评与管理。?8、负责做好合作伙伴的广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用使用计划。?9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。? 10、通过加强培训、精细管理等方式提高合作伙伴的整体运营能力；? 任职要求：1、男女不限，外观气质形象俱佳，有驾照。2、有建材销售经验或招商经验具优，如做过板式家居，卫浴、五金行业等销售工作的，3、能适应出差工作，有团队合作精神。