性别要求:不限性别
岗位职责:1、每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境; 2、负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复; 3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系; 4、负责区域住户物业管理费的催缴; 5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查; 6、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。 任职要求: 1、学历要求:大专及以上学历; 2、专业要求:物业管理、酒店管理相关专业优先; 3、工作经验:具有物业管理及酒店管理经验者优先; 4、职业资格/职称: 5、计算机技能:办公软件基础操作; 6、其他要求: ①有亲和力,较强的客服沟通意识,及良好的沟通技巧; ②具有良好的组织协调及抗压能力; ③能承受一定的工作压力;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。