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客户成功经理

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江苏-无锡
2019-11-21 更新 被浏览:
经理
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职位描述
性别要求:不限性别 1、负责实施交付后客户的续费、增购、扩购,提高续费率;2、负责维护客户满意度;3、为客户提供使用咨询,一对一服务售后客户,建立客户使用文档;4、详细记录客户使用情况;深度了解客户使用情况,提供解决方案,让客户更好的使用产品;必要时需要出产品操作手册;5、定期拜访客户,维护好客户关键人员及高层关系任职要求:1、2年以上项目实施经验;有项目管理能力;互联网软件工作经验优先;2、熟练使用软件,有过用友、金蝶等ERP软件、财务软件等优先;3、形象气质佳,工作认真负责,沟通能力强,思维清晰有想法;4、能够适应短期出差。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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