客户关系经理

招聘人数：1 人 性别要求：不限性别 岗位职责交房及证照办理1、完成销售的辅助工作，组织完成交房工作2、协助预售许可证和大产证的办理 客户投诉处理客户投诉处理1、根据有关房地产的政策法规，为公司解决客户投诉提供正确、有效的依据 客户调查及品牌建设客户调查及品牌建设1、通过对客户信息的分析和深度挖掘，为公司项目的规划设计、营销等方面工作提出参考性建议2、开展客户满意度调查，收集和分析客户建议和意见，为项目及控股品牌建设提供协助和有效建议。客户服务1、负责客户售后服务的接待，协调维保事宜及客户日常访问接待资料整理1、负责对客户信息的录入、整理、建档工作协调工作1、协调物业与工程，及时处理客户提出的维修问题 任职要求：1、企业管理、公关关系、地产等等相关专业专科以上学历；2、至少5年以上同岗位工作经验；3、熟悉房地产相关政策法规、合同法等，具备良好的沟通与协调能力、敏捷的反应能力；4、熟练掌握相关办公软件。