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售后工程师

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江苏-无锡 -滨湖区 | 本科学历
2019-09-04 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别 岗位职责: 1. 负责公司自有产品售中、售后环节的技术支撑。 2. 参与制定项目交付、落地的实施计划,现场软硬件安装、使用培训和跟踪指导,保证实施进度和质量; 3.项目实施中问题的处理与协调,组织完成项目的验收工作; 4.产品的售后服务,为客户提供现场和远程技术支持; 5.完成客户的回访和定期巡检,整理客户的需求及问题,跟踪问题处理情况; 6.调研和总结客户对产品的意见和改进需求,提出改进意见,并积极挖掘产品可扩展的模块或功能; 7.对实施经验进行总结,提交总结的知识文档,并不断更新文档的使用,保证规范性文档的质量。 技能要求: 1.3年以上智能设备装维经验或项目交付相关工作经验,有运营商项目交付相关工作经验优先; 2.具有较好的理解能力、表达能力、学习能力,亲和力佳,形象端正,普通话流利; 3.能够承受较大的工作压力,踏实肯干,勤奋进取,能够独立管理一部分项目事务,具有一定的应变能力,能够适当的处理突发事件; 4.能适应驻场或出差工作;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 10-50人
天宇正清科技有限公司(简称 天宇正清 )2006年成立于中关村高科技园区(德胜科技园)。
我们坚持以客户满意为目标,强调质量至上,精益求精。公司通过了国家高新技术企业认证、中关村高新企业认证、ISO9000质量管理体系认证、ISO14000环境体系认证、ISO18000安全体系认证以及ISO20000信息技术服务认证等。
公司致力于为通信、能源、房地产和金融等行业提供具有竞争力的通信、IT技术、系统集成解决方案。以人为本构建流程管理和质量保证体系驱动的管理架构,借鉴国际知名企业管理经验及软件服务市场特点,拥有多名高级管理成员和资深技术团队,在通信、IT技术、系统集成服务领域不断探索和发展,成为业界领先的通信、IT技术、系统集成综合解决方案服务提供商。
天宇正清现有员工400余人,90%以上人员拥有大学本科及以上学历。与多所大学院校建立了校企合作关系,在为毕业生提供实训基地的同时,也为转化相关的科研成果建立了良好的渠道。公司业务区域覆盖全国十余省市,并在相关区域设立分公司及办事机构。
我们的主要合作伙伴:中国移动设计院、中国移动物联网公司、中移全通系统集成公司、中移铁通有限公司、中国普天集团、上海大唐移动、神华和利时信息公司、远洋集团、万达集团、泰禾集团、中国网络电视台、玖富集团等。
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