岗位职责:
1、通过电话等方式进行逾期账户的催收工作,引导客户按正确的缴费方式偿还欠款;
2、详细记录催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息并录入业务系统;
3、遵守工作规范,积极追收欠款,合法催收避免投诉,确保完成任务目标;
4、做好欠款客户资料收集和整理工作,对欠款客户的还款风险做出及时判断;
5、协助主管完成对各类客户的统计分析。
任职要求:
1、性格开朗,乐观积极;
2、个人征信无不良记录,能严格遵守公司各项规章制度、操作流程、保密制度以及服务规范;
3、具备良好的谈判力、抗压力、执行力及团队合作意识。
有意者可直接电话联系!
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