招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
What you ll do通过呈现有吸引力的愿景和方向,启发和激励他人。制定门店业务战略,包括反映门店销售趋势和预估风险的销售预测,以此提高销售。对门店P&L全权负责。确定、制定并管理门店业务计划,推动KPI数据达成,最大化利用业务机会制定行动计划,监督计划执行,提高关键绩效指标,最大化利用业务机会。培训和发展团队的商业头脑,提升业绩。利用巡店的机会,突出这一优势和门店业绩。通过提升总销售和管理可控利润,提高门店整体收益。主持每周管理组会议,确保会议内容符合且能推动业务战略。每周担任当班经理不少于25小时, 示范当班经理预期水平、品牌服务标准和子品牌销售行为。为所有员工营造并维持一个积极的工作环境。负责处理员工争议和升级顾客情况。制定损耗行动计划,监督计划执行,与管理组一起确保损失最小化,并达成损耗目标。与管理组一起领导制定CES策略,实现公司及门店目标。拥有良好的防损意识,使用防损技能、实践和数据。通过引领和示范优异的店内店外顾客体验,提高品牌忠诚度。积极融入社区,提升品牌意识和忠诚度。通过提供良好的店内体验,使用社交媒体和邮件捕捉,建立顾客忠诚度。招聘、培训、发展和领导管理组;提供适当的绩效反馈,提高其自信和能力。制定符合业务和门店具体需求的招聘计划,包括一个丰富的招聘人才库。批准门店所有最终招聘和解聘决策。积极建立符合要求的内外部人才网。通过对团队的认可和奖励以及创造积极的工作环境,引领并激发顾客为中心的文化。制定继任计划,保证每个员工拥有职业发展路径;鼓励员工争取内部晋升机会。辅导管理组当班经理技能、工作职责和能力,并对他们问责。根据需要,分配管理组和其他员工工作。根据需求,指导管理组和其他员工工作。制定和记录全体管理组的Focal总结。负责门店员工的Focal流程。促进和协调门店内部沟通, 同时负责与门店上级管理层沟通。Who you are向区域经理汇报。管理助理店长和顾客/运营/陈列经理。与总部和门店各级别管理层沟通合作。根据需求,与直属大区/区域内外的同事一起合作。良好的沟通技能和团队合作精神。精通门店系统、政策和流程。能够与总部和门店各级别管理层有效沟通。优秀的分析、问题解决和项目管理能力。能够分析数据,提高业绩。良好的电脑技能。出色的写作、口头表达和演讲能力。能够合作沟通,作为一个团队朝着共同的目标努力。能够妥善处理与员工和顾客的关系。能够根据所有的政策和流程,解决顾客和员工的问题。出色的时间管理能力。能够在卖场、后仓和办公区域灵活调遣。如有需求,能够在店铺和各地之间出差。根据工作需求,能够灵活调整工作时间,包括在晚上和周末工作。大专或同等学历优先。5年以上零售行业经验,有Gap Inc.工作经验者优先。在门店运营职能和/或顾客服务行业拥有丰富的经验。
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