招聘人数：1 人
性别要求：不限性别
What you ll do 1. 业务战略 o 促成并带领团队在门店实现业务战略。 o 通过提高总销售和管理可控利润，实现门店总体收益。 2. 顾客互动 o 定期作为值班经理（LOD）展现品牌服务标准及部门销售行为。 o 分析及利用值班经理（LOD）追踪表格，最大化每小时业绩。 o 维护公司标准，确保楼面、收银台、试衣间区域整洁、干净、井井有条；确保顾客及员工有安全的店铺环境。 o 通过评估楼面及试衣间顾客互动，提供出色的顾客店铺体验，推动品牌忠诚度。 o 每日、每周、每月监督并推动业绩表现及相关关键业务指标。 o 追踪店员生产力表现，确保团队生产力达到公司标准。 o 通过有重点、可行动的Sales Rally激励及启发团队。 o 执行顾客互动策略。 o 根据顾客体验调查（CES）结果评估并执行行动计划。 o 通过社交媒体及顾客信息采集（CIC）, 带领店铺顾客团队并以身作则展现建立顾客忠诚度的行为。 o 带领参与社区活动促进品牌认知度及忠诚度。 o 建立并领导通过店铺活动增长市场份额并推动客流的战略。 o 安排并执行针对所有员工的 欢迎加入Gap Inc. 及其他培训。 o 担当值班经理LOD支持业务需要。 3. 日常运营 o 支持并执行基于顾客体验调查（CES）结果的行动计划。 o 与店铺管理组分享顾客反馈，提升总体顾客体验。 o 培训员工，使其了解Gap服务模块，CES,和其他顾客经理分配的顾客体验相关任务。 4. 人才管理 o 提供员工表现反馈。 o 支持店员年度评估流程。 o 运用招聘系统和工具建立招聘人才库并加强雇主品牌建设 Who you are能够始终带头示范商业行为守则中的专业行为。能够与店员、顾客和管理组有效沟通。能够遵从书面或口头指示。能够创造积极的工作环境。能够聆听反馈，采取有建设性的行动。能够在卖场上展示优秀的顾客服务。能够与顾客和门店员工有效沟通。能够在卖场、后仓和办公区域灵活调遣。如有需求，能够出差。高中毕业或同等学历。有1年以上Gap Inc.工作经验者优先。有零售行业工作经验者优先。有团队管理经验者优先。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
