电话:
关闭
电话客服专员 面议 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

电话客服专员

面议
上海-上海 | 大专学历
91
2019-05-17 更新 被浏览:
经理
电话: 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别 岗位职责:1、负责建立公司内外部客户的投诉处理机制及流程。2、负责对客户投诉问题及时反馈给对应部门并及时跟进处理情况。3、对公司内外部客户的服务和投诉请求,收集、汇总相关材料,按规定分类管理。4、负责定期在业务例会上通报并分析内外部客户投诉的情况。5、负责定期开展客户满意度调查,并对客户满意度下降情况进行原因分析与反馈。6、上级领导安排的其他任务。任职资格:1、大专及以上学历,专业不限;2、普通话标准,沟通表达能力强,服务意识好。福利待遇:1、免费提供住宿及工作餐(三餐)。2、年度带薪假期(年休、法定、(陪)产假、病假、生日假、丧假等)。3、每年春节11天假期,探亲往返车费报销。4、法定节假日发放过节费、生日当天公司发放礼品。 5、内部职业晋升通道健全、公平,机遇与挑战并存。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 贸易/百货
  • 上市公司
  • 1000人以上
九州通医药集团股份有限公司是一家以西药、中药、器械为主要经营产品,以医疗机构、批发企业、零售药店为主要客户对象,并为客户提供信息、物流等各项增值服务的大型企业集团。公司立足于医药健康行业,是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一,于2010年11月2日在上海证券交易所挂牌上市(股票简称:九州通,证券代码:600998),是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。公司连续多年位列中国医药商业企业前列,中国民营医药商业企业第1位,并以30亿元的品牌价值位居 2016胡润品牌榜 181位,2017年位列《财富》(中文版)500强第101位。
2017年,九州通明确了猛抢机遇、加强管控的总基调,确立了 猛抢发展机遇放第一,狠抓天鹅管控重基础 的指导思想。修订了以医药分销和医院业务为核心业务,以中药业务、医疗器械、电子商务、消费品、总代理业务、医药工业为战略业务,以行业解决方案、医疗产业投资、财务投资、国际贸易、医药健康产业孵化器为需要培育的新兴业务的战略组合,以及 核心业务稳中求进、战略业务寻找突破、新兴业务严控风险 的战略发展思想。
上海九州通医药有限公司隶属于九州通医药集团股份有限公司,商业中心位于普陀区常和路666号,自2003年以来,公司业绩稳步提升,成为上海医药物流界的一匹 黑马 ,缔造了医药界物流快速发展的奇迹。物流中心位于青浦区崧泽大道7777号,建成当时亚洲最大的现代医药物流中心,于2012年12月正式投入运营,拥有仓库总面积约6万㎡,可存放药品约50万件,支撑100亿元的销售规模。
上海九州通医药有限公司紧紧围绕着九州通集团 做中国医药健康产***服务商 的战略目标,坚持 客户至上、用心服务 的经营理念,发扬 诚信、勤奋、竞合、创新 的企业精神,以 传递健康、创造价值 的企业宗旨开拓市场。顺应医药流通领域的形势,在百舸争流的上海医药市场,一路风清帆正,不断实现新的跨越。
分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
生成职位海报
分享到朋友圈
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在商丘人才网_商丘招聘网_商丘人才市场_豫商人才网招聘平台上看到的
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
微信公众号
手机浏览

Copyright © 2022 All Rights Reserved 版权所有 豫商人才网 豫ICP备19004769号

地址:河南省商丘市睢阳区神火大道176号联合大厦13楼 EMAIL:postmaster@37jobs.com

用微信扫一扫