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五险一金在线客服(0023020403)

面议
上海-上海
91 94
2019-05-11 更新 被浏览:
经理
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职位描述
性别要求:不限性别 技能要求:客服,售前,天猫客服,淘宝客服,电商客服,在线客服职位描述:1、受理来自天猫、淘宝用户的咨询;2、通过有效沟通解决客户的问题,并尽量促成订单和促进客户;3、完全正确地按照程序操作,包括投诉管理流程、订单处理流程、数据录入要求。 工作时间:做五休二轮休,两班倒(9:00-18:00,13:00-22:00)
任职要求:1、中专及以上学历,电子商务专业优先2、有良好的自控能力3、打字速度快,40-50字/分钟4、有出色的沟通协调能力5、希望在电商行业中发展
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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Transcosmos(上海特思尔),是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本最大且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验!

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。

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