招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
岗位职责:1、与上班做好交接工作,交接内容包括昨日的客房销售情况,当天到店的预订情况、房态、房卡交接、上班未完成的事宜;2、为预抵客人分配房间,为宾客办理入住登记手续。做好每一个常客、贵宾等的入住前准备工作,妥善安排房间给客人,从而提高酒店的入住率和收入;3、在客人入住登记时,确保每一张账单的准确无误;4、接受客人的预定,并确保无误地录入电脑;5、按照酒店接听电话规范接听电话,为住店宾客提供各项问询、查询服务;6、为住店客人提供免费寄存、开通长市话、雨雪天气的借伞服务等;7、在夜审前核查房态,明确每一间房的房间状态;8、熟悉和遵守酒店的政策和方针。
任职要求:1、大专以上学历,年龄18-30周岁;2、身体健康、五官端正、身材匀称;3、熟悉酒店的房务政策及前台收银的基本程序;4、能熟练操作电脑;5、有较强的应变能力、判断能力和销售意识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。