招聘人数:1 人
性别要求:不限性别
岗位职责负责执行各类文档资料的登记、整理、存档及办理产权等相关手续负责落实执行本部与相关部门之间的各类文件的报批传递负责落实执行各期房屋交付有关工作及后期处理工程维保相关工作负责接听客服热线,登记受理来自不同渠道的关于房屋质量、规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请,将反映事项进行分类,按不同类别事项的处理流程报批处理负责落实跟进处理投诉事项中的工程维修类事件,召集相关人员进行维修,并对维修情况进行跟踪协调,以及对维修结果进行评估、回访负责协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作;配合相关单位或部门做好协调工作任职要求:1.大专以上学历,20周岁以上,其中有房地产公司客户服务或销售经验优先,男女不限;2.有团队精神,责任心、执行力强,忠诚度高,形象气质佳;3.亲和力强,具有良好的内外沟通协调以及应变能力,具有一定的谈判技巧; 4.熟练使用Office办公软件,善于使用网络资源。
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