电话:
关闭
客服主管-西安市 面议 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

客服主管-西安市

面议
陕西-西安 | 大专学历
91
2019-04-01 更新 被浏览:
经理
电话: 企业设置登录用户才能查看联系方式 立即登录
职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别 1、处理客户投诉,回答客户咨询,协调相关投诉处理过程中各部门的关系,重大投诉问题及时向主管领导汇报并制定解决方案;2、协调相关责任部门处理有关客户赔偿事宜;3、执行落实客户投诉管理规范,对客户投诉工作进行管理和反馈;4、参与客户投诉相关的政府沟通,参与客户投诉引起的法律诉讼、仲裁;5、组织对投诉问题进行归纳、整理,对公司管理提出合理化建议;6、按公司要求统筹制定年度交楼计划,协调相关部门(单位)工作,制定交楼方案,协调各相关部门及物业公司执行;7、提交交楼风险评估报告,交楼当天现场协调;8、制定大客户服务方案,提供售前、售中、售后的专有服务;9、收集、整理、分析大客户资料和信息,建立大客户档案,进行动态管理,为提供精准的大客户服务提供数据依据;10、协助营销部对大客户进行营销工作;11、整合大客户服务资源,组织大客户关怀活动;任职资格:1、本科及以上学历优先;2、3年以上地产客服服务工作经验或4年以上物业客服服务工作经验;3、沟通能力强,有较强的责任心;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 建筑/房地产
  • 10-50人
保利发展控股集团股份有限公司(SH600048),简称保利发展,是中国保利集团控股的大型中央企业,福布斯世界500强第269位。
公司致力于打造 不动产生态发展平台 ,以扎实的不动产投资、开发、运营、资本运作能力为基础,提供基于行业生态系统的综合服务,与客户美好生活同行。
公司是国内最早从事不动产投资开发的企业之一,旗下 保利地产 是业内知名的领军品牌。公司的不动产投资、开发、运营业务,已实现国际化规模经营,业务遍布全球一百多个城市。公司拥有不动产全业态的开发经验,除住宅、商务写字楼外,在品牌酒店、购物中心、会展中心、体育场馆、产业园区、主题公园、旅游度假等领域,形成了自主品牌体系与标杆产品。公司履行央企社会责任,积极参与到城市改造、乡村振兴、保障房建设、租赁住房经营、基础设施投资、社会公益、精准扶贫等领域,为落实乡村振兴战略,推动新型城镇化进程,提高人居综合质量,贡献力量。
通过延展不动产的全产业链,保利发展有效整合行业生态系统资源,旗下的建筑、物业、代理、资产经营等业务,已达百亿量级。结合拉动内需、消费升级的国家战略导向,从客户与社区需求出发,在文旅、会展、康养、教育、金服等领域形成精品服务体系,为人民美好生活提供一站式综合解决方案。
以产融结合为经营理念,保利发展重视资本对产业的赋能,是国内最早设立不动产私募基金的公司之一,拥有中国规模最大的不动产基金管理机构。在产业基金、资产证券化、创新型产业孵化与资本运作上,具备先发优势与实战能力。通过资本与产业的对接,保利发展将对标国际知名投资机构,致力于打造产融结合的新型行业生态。
保利发展坚守央企行业排头兵站位,坚守央企责任与担当,秉承奋发向上、团结协作、乐于奉献、规范诚信、纪律严明的企业精神,立志成为家国建设的先锋队、美好生活的同行者、行业新生态的开拓者。

陕西保利房地产开发有限公司是保利发展控股集团股份有限公司(SH600048)在陕西以及西北地区的业务平台公司,下设多家分(子)公司,负责运营保利发展控股集团股份有限公司(SH600048)在西北地区的房地产开发及相关业务。目前公司开发运行7个项目,陕西保利房地产开发有限公司立足西安,目前已经形成重点布局、多点开花的格局,未来必将放眼陕西乃至西北。
分享到朋友圈
分享至朋友圈
↑微信扫上方二维码↑
生成职位海报
分享到朋友圈
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
简历投递成功
您可以在 个人中心 - 简历管理 - 我的简历 中查看您创建的简历
您可能感兴趣的职位:
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在商丘人才网_商丘招聘网_商丘人才市场_豫商人才网招聘平台上看到的
正在获取二维码...
请使用微信扫一扫
微信公众号
手机浏览

Copyright © 2022 All Rights Reserved 版权所有 豫商人才网 豫ICP备19004769号

地址:河南省商丘市睢阳区神火大道176号联合大厦13楼 EMAIL:postmaster@37jobs.com

用微信扫一扫