招聘人数:3 人
性别要求:不限性别
岗位职责:
1.负责司机的日常管理和服务支持工作,包括但不限于司机招募、培训、服务监督,监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作,对专车业务成本和司机服务质量负责;
2.结合城市特点,完成总部SOP落地执行,提升司机标准服务水平;
3.司机认证工作,包括,司机面试、验车、日常培训及岗前培训;
4.司机沟通,包括服务不合格司机约谈,司机例会开展,汽车租赁公司工作计划制定及执行;
5.对合作公司进行业务支持和管理,引导、协同其完成各项KPI指标,实现其业绩全面增长;
6.负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合。
任职资格:
1、 本科及以上学历,熟悉办公软件和社交软件;
2、 具有较强的抗压能力,较丰富的专业管理经验和敬业精神,带领团队经验优先考虑;
3、 具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力;
4、 激情主动,做事态度认真负责,具有耐心、诚信、细心等良好的品格;
5、 具有分析问题解决问题和做安抚他人的能力;
6、 重视自我成长和突破。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。