公司招 10086接线客服文员 啦!
一、工作内容:
负责接听客户来电咨询及业务办理。
二、薪酬福利:
1、转正综合月薪3000-5500元/月左右,上不封顶,接话量越多工资越高(电话量非常多,系统平均分配,电话挂断后下一个电话会自动内拨接入,外出可点击迁出或事忙阻隔电话接入)
2、日均8小时工作制,月休6天
3、提供住宿
4、专业带薪培训
5、标准工作职场,四季恒温,配备休息室
6、提供专业多方向的晋升渠道
(1)专家型——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师
(2)管理型——值班经理、(质检/培训/现场管理)主管、运营经理、项目经理
(3)多元化——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员
三、任职要求
1、中专及以上学历,性别不限,年龄18-30周岁;
2、无明显地方口音,语言表达流利,学习能力强;
3、喜欢与人沟通,热爱客服行业;
4、打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作技能职业发展双通道:
专业管理线:客服专员-班长/培训师/质检- -现场主管-项目经理
职能管理线:客服专员-行政/人事/市场-助理-主管-经理
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