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精神福利少不了

来源:WWW 时间:2019-01-20 作者:Admin 浏览量:

 随着人才和市场的竞争日益激烈,企业员工面对逐渐增加的工作压力,很容易出现挫折感、丧失信心等不良心理状态。而员工心理困扰会导致缺勤率和离职率增加,士气、效率和服务质量下降,进而影响组织绩效、损害企业形象。如何为员工减压疏导,调整心态,增强其意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,已成为众多企业所面临的首要问题。

新招员工的心理失衡

新招聘的员工是否感到对于新的工作环境不能适应,怨言颇多?入职后较短时间内工作积极性便迅速下降?公司试用期离职率居高不下?如果公司出现了这种情况,说明管理者没有解决好新员工的心理失衡问题。

“心理失衡”是指预想与实际情况落差太大,从心理上难以接受,从而产生“入错行”,或者进错公司的想法。心理失衡主要出现在新员工入职之初,是个人与企业文化磨合过程中产生的。这类情况在应届生刚开始进入公司时较多出现。造成该状况的原因主要有两个:缺少对未来工作的正确预期、抗挫能力差、责任心较低、不能认真负责完成手头工作,导致工作中遇挫更多。一旦员工对公司的管理制度、新的上司或者同事产生了怨言,心理失衡,而企业却忽视新员工的心理变化,没有倾听员工的意见,解答其心中的疑惑,新员工就会感觉受不到重视,与自己工作预想相差较远,在试用期内容易产生离职想法,造成公司人力物力的浪费。

外地员工的情绪郁结

外地员工是否精神萎靡不振,郁郁寡欢,或者脾气暴躁?工作积极性不高,效率低下,甚至产生离职情绪,造成公司整体员工稳定性较差?如果他们表现出以上“症状”,说明他们有可能情绪郁结。

“情绪郁结”是指工作中的困扰、压力得不到有效释放,没有适当的发泄途径,最终导致郁积的心理问题越来越多,工作满意度下降。外地员工,特别是没有成家的外地单身员工,相对于本地员工有着一定的不同,主要的人脉关系不在本地,倾诉心声的对象较少,同时打发空余时间的方式也比较单一,没有与人沟通的有效渠道。对同事的抱怨、工作的厌烦、甚至个人情感的变故都无人诉说,无人交流。随之而来的,就会产生身处异地的孤独感,心中的苦闷郁结成团而换上抑郁症,或者想要回到自己的家乡去。如果这些郁结不能得到有效释放,就会严重影响员工的工作积极性和稳定性。

老员工的职业倦怠

老员工是不是对工作总提不起兴趣?对于目前的工作充满了厌倦情绪?曾经效率极高的员工,现在是不是同样的工作绩效明显降低、而且身体疲惫?如果员工具有上述“症状”,说明他们已面临职业倦怠的危机。

“职业倦怠”是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。当人对所从事的工作没有兴趣或缺乏动机,却又不得不为之时,就会产生厌倦情绪,身心陷入疲惫状态,工作绩效也将明显降低。老员工进入公司时间较长,对于企业文化、工作环境等都非常熟悉,原来的上进心、工作积极性会随着时间的推移越来越少,工作动机也变得越来越低。随之而来的,就会丧失工作热情,对工作敷衍了事,消极地评价自己,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物,于是产生换个工作环境的念头。

整体员工的职业压力

公司员工是否普遍感到工作过于繁忙、心理压力过重、心力疲惫不堪,时常烦躁易怒?如果出现这种现象,则可能说明员工职业压力普遍过大。

经过多年的研究结果表明,不同职业、级别、性别的工作者职业压力是不同的。例如,高级管理者和普通管理者面临更大的压力,市场和营销这两个岗位的管理者压力指数最高;女员工在工作中会感受到更多的压力,受到更多工作带来的困扰。因此,如何有效地消除职业倦怠、缓解外地员工情绪郁结、降低新员工的试用期离职率以及缓解员工整体职业压力,对于稳定员工队伍、提高员工工作绩效与工作满意度都具有非常重要的意义。

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