实习生招聘

招聘人数：1 人 性别要求：不限性别 岗位职责：在客户服务各模块（主要是出单、理赔收单、服务品质管理模块）的基础岗位轮岗学习，掌握各岗位核心工作内容。1、出单模块：①熟悉公司承保政策、业务流程，熟练掌握各险种出单系统的各项操作功能，受理各险种的投保、批改、打印及投保资料收集；②负责上门客户的投保（批改）等业务接待工作；2、理赔收单模块：①前台收取、审核索赔资料；②完成收单案件以及系统分配案件的理算工作；3、服务品质管理：①推广和运用服务质量管理模式，制定相关管理举措，落实服务质量监督管理，对部门及门店人员进行动态监管，对前台人员进行服务质量考评，建立客户满意度调查体系；②协助部门落实各项工作，及时、准确传达上级指示并贯彻执行，将各项工作任务落到实处；③负责部门日常综合性内勤、行政事务。任职要求：1.本科及以上学历，欢迎应届毕业生应聘；2.热爱保险行业，有良好的服务意识和沟通能力； 3.活泼开朗，乐于助人，有耐心，工作仔细，有责任心； 4.熟练使用各种办公软件联系人 杨老师