客服专员

招聘人数：5 人 性别要求：不限性别 职位要求：1、女、23-28周岁，身高165m以上，大专以上学历；2、形象良好，声音甜美，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通协调能力，有星级酒店客服实习工作经验者优先；3、工作积极认真，有责任心，服务意识强。
岗位职责：1、负责做好商场的信息收集反馈工作，及时热情的接待顾客及商场的投诉；2、负责协助商场其他部门处理现场突发事件及后续处理工作；3、负责做好客户投诉原因的分析和处理工作；4、负责分类整理，汇总客服类相关数据文件；5、负责商户水电费的代缴工作；6、完成领导交办的其他工作事宜。

薪酬福利：1、完善的薪酬体系：基础工资 全勤奖 交通补助 通讯补贴 餐补 奖金 福利2、舒适的办公环境、融洽的工作氛围3、双休 五险一金 年终奖 年度评优 节日礼金 慰问金等4、公费旅游 公费体检 生日会 免费集体观影 独具一格的年会 酒会 足球赛 啤酒节等丰富多彩的员工文娱活动。5、广阔的发展平台，专业完善的员工职业规划及晋升制度
公司地址：（面试地点）沈阳市和平区太原南街90号商贸国际B座1601（市文化宫对面赛隆眼镜城B座1601）人资部电话：024-23287448



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