工作职责:
1、对项目交付负责,保证项目成功交付,对项目范围、进度、成本、交付质量、项目经营结果负责; 2、负责交付过程中与客户的沟通渠道,维护客户关系,确保客户满意和项目验收; 3、负责项目资源的组织与协调,确保项目干系人及内外部合作团队的协同工作,解决交付中的各类问题; 4、负责项目中所涉及阶段汇报以及项目验收报告等文档; 5、在做好项目交付和服务好客户的同时,推动upsell; 6、负责持续改进和优化服务项目管理流程
任职资格:
1、5年以上IT从业经验,其中至少3年以上项目管理经验,PMP证书优先 2、有大型复杂项目(项目内容有涉及IT规划、IT咨询、数据中心建设或迁移、业务连续性、系统集成、系统迁移等、实际管理经验者优先 3、能够承担项目所在客户upsell的任务 4、有云计算、大数据或物联网等其他平台产品实际相关技术工作经验者优先 5、项目专业能力突出,能在项目范围、时间、成本及质量方面进行良好的计划和控制,能对项目过程中的问题与风险有效识别并解决 6、熟知质量管理体系,具备多供应商情况下的质量管理及项目落地管理 7、良好的任务跟踪记录能力,及时响应客户按时按量的提供高质量的服务 8、具有良好的沟通能力、表达能力和书写能力,团队意识强,具有很好的团队管理和资源协调能力,有较强的抗压能力 9、有强烈的时间观念和责任感,并有能力同时处理多个项目工作
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