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客户服务组长

面议
江苏-无锡 | 大专学历
2020-10-13 更新 被浏览:
经理
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职位描述
招聘人数:1 人 性别要求:不限性别

客户服务组长:

*受过管理、礼仪、计算机、消法等基本知识等方面的培训。

*3年以上商场管理或客户服务同类工作经验。

*对商场服务工作有较深刻认知;

*有良好的投诉事件判断与处理能力。

*有良好的执行能力;

*了解电子行业消法;

*熟练操作办公软件。

*为人正直、坦诚、成熟、豁达、耐心;

*具有高度的工作热情,良好的团队合作精神;

*具有较强的观察力和应变能力。

*带领所属人员进行日常商场广播及LCD播放工作;

*分派所属人员进行商场内日常邮件收发工作;

*带领所属人员处理消费者投诉工作

*分派所属人员协助各楼层处理商家日常加班管理、POP发放、席位盖布管理等工作;

*带领所属人员商场内商家工作证办理及管理工作。


客户服务专员:

*2年以上商场管理或客户服务同类工作经验。

*对商场服务工作有较深刻认知;

*有良好的投诉事件判断与处理能力。

*有良好的执行能力;

*了解电子行业消法;

*熟练操作办公软件。

*具有高度的工作热情,良好的团队合作精神;

*负责日常商场广播及LCD播放工作;

*负责商场内日常邮件收发工作;

*负责处理消费者投诉工作

*负责协助各楼层处理商家日常加班管理、POP发放、席位盖布管理等工作;

*负责商场内商家工作证办理及管理工作。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 10-50人
百脑汇无锡店 将于2008年下半年开业,该店位于无锡市五爱路、人民西路的交叉口(原大戏院地块),占地11000平方米,总建筑面积约为6万平方米。
百脑汇 (Buynow) IT商场是蓝天电脑集团目前在中国大陆地区最大的投资项目,蓝天电脑集团以研发、制造笔记本型电脑供应商着称,以OEM/ODM为主要行销策略,名列人才网前50强知名企业。于1998年成立至今,百脑汇始终秉持 价廉又物美 服务百分百 的经营理念,通过提供舒适自在的购物环境,先进的营销理念和完善的客户服务,获得商家及消费者的一致好评,成为中国连锁IT商场的领导品牌。
为适应中国IT市场的快速成长,百脑汇在华东、华北、华西以及华南四区成立独立的营运中心,并展开始积极的拓点计划。目前已有10余家大型复合式IT商场,分别设立在上海、南京、成都、沈阳、郑州、天津、合肥、杭州、广州、长春、西安、哈尔滨、厦门等重点城市,并在无锡、武汉、青岛、北京等城市已取得黄金地段项目用地。在不远的将来,百脑汇将在全国35个主要城市设立IT商场,并以1 N的模式(1为每个城市自地自建的旗舰店,N为在周边以租赁等方式快速展店的商场),在每家旗舰商场辐射区再开设商场,在全国各省扩散开来百余家店,构造中国最具代表性的IT终端零售通路。

待遇:一经录用,严格按照国家规定缴纳五险一金,双休;
提供良好的薪酬福利(提供聚餐、旅游、生日礼金、节假日礼金等)、舒适的办公环境,稳定和谐的工作氛围,完善的培训以及良好的职业发展空间,期待您的加入!

我们的联系方式是电话:0510-81081007,邮箱:buynow_hr@163.com

为避免病毒邮件,请尽量以51job的简历标准格式应聘,请勿以附件形式发送应聘信。

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